Recebi TV com tela quebrada e Magazine Luiza não resolve
Recentemente fiz a compra se uma TV LG 65" Qned pelo site da Magazine Luiza, fiz o pagamento a vista, via PIX. Aguardei a entrega, quando o produto ch...
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
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- 3.856
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- 90,6%
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- 75%
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- 7,11
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Magazine Luiza - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre Magazine Luiza - Loja Online
Reclamações
Não consigo devolver produto comprado na Magalu e vendido por Americanas
Fiz uma compra no site da magazine luiza , onde o produto era fornecido por loja parceira americanas .O produto foi entregue no dia 16/09 onde na mesm...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu fogão comprado em 14/09 e a loja alega entrega errada
Comprei um fogão dia 14/09/2026 e nunca me entregaram, disseram que foi entregue para uma outra pessoa. Fui ver com os vizinhos e ninguém conhece esse...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno do meu vestido cancelado e ninguém me responde
Fiz uma compra de um vestido por demorar enviar, fiz o cancelamento é até hj não recebie meu dinheiro de volta deste dia 23,09,2026 até hj nada . nin...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha Centrífuga Mueller Dry 8,8 kg Preta
comprei a Centrífuga Mueller Dry 8,8 kg Preta 220 V, pedido *****, em 21/09/2026, com entrega prevista para 23/09/2026. Hoje, 05/10/2026, o produto a...
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Principais problemas comentados
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Categorias
14,57%
Eletrodomésticos
Problemas
24,26%
Atraso na entrega
Produtos
6,4%
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