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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Estorno do valor pago

Posso cancelar um serviço após o pagamento?

Sim! Caso tenha solicitado um serviço e deseje cancelá-lo, entre em contato conosco o mais rápido possível. O cancelamento está sujeito às n…

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  • Tag: Demora na execução

Como sei que minha Declaração Anual foi enviada?

Após a conclusão do serviço, enviamos um e-mail de confirmação contendo o comprovante da Declaração Anual. Além disso, você pode verificar a…

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  • Tag: Estorno do valor pago

Paguei, mas me arrependi. E agora?

Sabemos que imprevistos acontecem! Se você solicitou um serviço e mudou de ideia, entre em contato conosco o mais rápido possível. O cancela…

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  • Tag: Demora na execução

Solicitei um serviço na MEI Digital, mas ainda não recebi retorno. O que fazer?

Se você contratou um serviço e ainda não recebeu retorno dentro do prazo informado, recomendamos que verifique os seguintes pontos: ✔ E-mail…

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  • Tag: Estorno do valor pago
  • Tag: Não consigo cancelar
  • Tag: Cobrança indevida

Por que preciso alterar minha senha para a MEI Digital fazer o cancelamento?

1\. Por que estou sendo solicitado a alterar minha senha para realizar o cancelamento do MEI Digital? A alteração da senha é uma medida de s…

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  • Tag: Estorno do valor pago
  • Tag: Cobrança indevida

Fiz um pagamento para a MEI Digital e quero reembolso!

Se você realizou um pagamento e deseja solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte para que possamos analisar o seu caso. O e…

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