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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Demora na execução

Como sei que minha Declaração Anual foi enviada?

Após a conclusão do serviço, enviamos um e-mail de confirmação contendo o comprovante da Declaração Anual. Além disso, você pode verificar a…

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  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Propaganda enganosa

📢 Recebi um e-mail sobre a Declaração Anual do MEI 2025. O que fazer agora?

O que é a Declaração Anual do MEI? A Declaração Anual de Faturamento do MEI (DASN-SIMEI) é um documento obrigatório que todo Microempreended…

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  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Propaganda enganosa

🚨 Atenção: E-mails sobre a Declaração Anual do MEI 2025 – Evite Confusões!

Recebi um e-mail sobre a Declaração Anual do MEI. O que devo fazer? Caso tenha recebido um e-mail sobre a Declaração Anual, é importante ver…

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  • Tag: Demora na execução

Solicitei um serviço na MEI Digital, mas ainda não recebi retorno. O que fazer?

Se você contratou um serviço e ainda não recebeu retorno dentro do prazo informado, recomendamos que verifique os seguintes pontos: ✔ E-mail…

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  • Tag: Estorno do valor pago
  • Tag: Não consigo cancelar
  • Tag: Cobrança indevida

Por que preciso alterar minha senha para a MEI Digital fazer o cancelamento?

1\. Por que estou sendo solicitado a alterar minha senha para realizar o cancelamento do MEI Digital? A alteração da senha é uma medida de s…

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  • Tag: Estorno do valor pago
  • Tag: Cobrança indevida

Fiz um pagamento para a MEI Digital e quero reembolso!

Se você realizou um pagamento e deseja solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte para que possamos analisar o seu caso. O e…

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  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Não consigo cancelar

A MEI Digital gera boletos de pagamento automático?

Não. A MEI Digital não gera boletos automáticos nem realiza cobranças recorrentes sem a solicitação do cliente. Todos os pagamentos realizad…

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