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Perguntas Frequentes
Tire todas as suas dúvidas sobre o Empréstimo Consignado CLT (Crédito do Trabalhador)
Tire todas as suas dúvidas sobre o Empréstimo Consignado CLT (Crédito do Trabalhador)

O que é o “Crédito do Trabalhador” e como ele funciona? O Crédito do Trabalhador, mais conhecido como Consignado CLT, é uma modalidade de empréstimo destinada a trabalhadores formais com carteira assinada.   A principal característica desse crédito é o desconto das parcelas diretamente na folha de pagamento do trabalhador, o que reduz o risco de inadimplência para os bancos e permite a oferta de taxas de juros mais baixas. A minha empresa precisa autorizar o Consignado CLT? Não, sua empresa não precisa autorizar o Consignado CLT.  Essa dúvida ainda é comum porque, na regra antiga, as empresas precisavam ter vínculo com um banco para ofertar o Consignado CLT. Desde 2025, esse modelo deixou de existir e, agora, qualquer trabalhador com carteira assinada pode fazer o empréstimo, sem depender de autorização. Com as novas regras, os celetistas podem solicitar o crédito diretamente com a instituição escolhida (como a Parati, parceira e do mesmo grupo da meutudo) ou através do aplicativo da Carteira de Trabalho Digital, sem a necessidade de convênios entre empresas e bancos. Quantos empréstimos ativos no Consignado CLT posso ter? Você pode ter até 9 empréstimos ativos no Consignado CLT, desde que a soma das parcelas não ultrapasse a margem consignável do seu salário.  Lembrando que a margem é de até 35% da remuneração, que é o limite máximo que pode ser descontado mensalmente na folha para pagar os contratos. Importante: o cálculo exato considera os componentes da folha de pagamento registrados no eSocial. Qual o valor máximo que posso contratar do Consignado CLT? O valor máximo que você pode contratar nesta modalidade de empréstimo depende de diversos fatores, como valor do salário líquido, margem consignável disponível, quantidade de parcelas, taxas e condições da instituição financeira. Recebo meu salário por Pix, posso contratar Consignado CLT? Sim. Você pode contratar mesmo recebendo seu salário por Pix ou qualquer outra forma de pagamento, pois o desconto já é feito diretamente na folha. O importante é que você tenha um vínculo empregatício ativo e margem consignável disponível para o desconto das parcelas diretamente na folha de pagamento. Posso contratar o consignado diretamente com a meutudo? Sim! Baixe agora o app meutudo, faça seu cadastro e tenha acesso a soluções de crédito de forma simples, rápida e 100% digital. Pelo aplicativo, você pode simular, contratar e acompanhar seus pedidos com segurança diretamente pelo celular.  O que acontece com o Consignado CLT se eu for demitido? Se você for demitido, o desconto automático na folha de pagamento deixa de acontecer, já que não há mais vínculo empregatício ativo. Nesses casos, a dívida continua existindo e a forma de pagamento pode ser renegociada com a instituição financeira. Dependendo das regras do contrato, também pode ocorrer desconto de 100% da multa rescisória, podendo ser descontado, também, até 10% do saldo do FGTS para amortizar o saldo devedor, conforme previsto em lei. Importante: ao iniciar um novo vínculo trabalhista (trocar de emprego), o contrato será ajustado às condições do emprego atual. Quem pode contratar Quem pode contratar o Consignado CLT na meutudo? O Empréstimo Consignado CLT meutudo pode ser contratado por trabalhadores formais com carteira assinada, desde que tenha margem consignável\* disponível para contratação do crédito, que corresponde a 35% da remuneração.  Importante: o cálculo exato considera os componentes da folha de pagamento registrados no eSocial. Além disso, é necessário ter vínculo empregatício ativo e ter recebido remuneração no mês de competência. \*A margem consignável representa a parte do salário que pode ser descontada mensalmente para pagar parcelas de empréstimos consignados. Atenção: empregadores que são entes públicos não participam do programa, por isso trabalhadores com CTPS assinada por órgãos públicos não são elegíveis. Posso contratar o Consignado CLT estando negativado? Sim, é possível contratar o Consignado CLT mesmo estando negativado. Como as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento, isso reduz o risco para as instituições financeiras e permite a concessão do crédito mesmo para quem está negativado.  Contudo, é importante lembrar que cada instituição financeira terá critérios específicos para análise e liberação do empréstimo para negativados. Por isso, consulte as condições diretamente com a opção escolhida. No caso da meutudo, faça seu cadastro em nosso aplicativo e confira as oportunidades. Posso contratar o Consignado CLT durante o período de experiência? Sim, desde que você tenha vínculo empregatício ativo com carteira assinada e margem consignável disponível.  No entanto, cada instituição financeira pode ter critérios próprios para análise de crédito, o que pode influenciar a liberação do empréstimo durante o período de experiência. Por que meu empréstimo foi negado mesmo tendo margem disponível? Desde dezembro de 2025, o trabalhador pode bloquear seus vínculos para novas operações de crédito via CTPS Digital. Sendo assim, ao tentar contratar com o vínculo bloqueado, receberá uma negativa para a solicitação, mesmo com margem disponível. Para resolver, entre no aplicativo CTPS Digital e desbloqueie seu vínculo empregatício para o Empréstimo Consignado CLT. Portabilidade e refinanciamento Já tenho um Consignado CLT, posso fazer Portabilidade para a meutudo? Sim! Com a Portabilidade de Consignado CLT meutudo, é possível trazer seu contrato atual para cá, com valores mais baixos e vantagens que te ajudam de verdade. Além disso, existe a possibilidade de você receber um valor de troco\*, o que é ótimo porque, além de economizar, ainda ganha um dinheiro extra para ajudar na organização financeira e dívidas. \*O troco na portabilidade é o valor extra liberado quando você transfere um empréstimo consignado para outro banco com condições melhores. Se o novo contrato tiver saldo maior que a dívida anterior, a diferença é paga diretamente ao cliente. Para simular, baixe o app meutudo e faça seu cadastro! Já tenho Consignado CLT com a meutudo, posso refinanciar? Sim! Se você já tem um Consignado CLT com a meutudo, pode conferir se há oportunidade de refinanciamento do contrato e simular, direto em nosso aplicativo.  O refinanciamento funciona como uma renegociação do empréstimo, já que o saldo devedor do contrato atual é quitado e um novo contrato é criado com condições atualizadas. Essa nova operação pode trazer vantagens como novo prazo de pagamento ou até liberação de um valor extra (troco), dependendo da margem consignável disponível e do valor já pago do contrato. Pagamento e descontos Quanto tempo leva para o dinheiro cair na minha conta? Os pagamentos dos nossos produtos são realizados, geralmente, em até 24h úteis.  Em alguns casos pontuais, como a alta na demanda, é possível que esse prazo se estenda em caráter excepcional. Portanto, acompanhe o andamento diretamente no nosso aplicativo.  Em caso de dúvidas, o nosso time de especialistas estará de prontidão para te atender. Como é feito o pagamento das parcelas do Consignado CLT? O pagamento das parcelas do Consignado CLT é feito de forma automática, com desconto direto na folha de pagamento do trabalhador.  A empresa empregadora é responsável por realizar o desconto das parcelas, cujo descritivo pode ser visualizado detalhado no holerite, permitindo que o trabalhador acompanhe o valor descontado mensalmente. Quando começa a descontar do meu salário após contratar? O início do desconto depende da data em que o contrato foi assinado, considerando o calendário do Empréstimo Consignado CLT, feito pela Dataprev.  Se a contratação ocorrer até o dia 20, a primeira parcela costuma ser descontada em até dois meses.  Já os contratos feitos a partir do dia 21 podem levar até três meses para iniciar o desconto. Importante: o prazo exato pode variar conforme a data da contratação dentro do calendário operacional da Dataprev. Contratos feitos após o dia 20 do mês podem ter um prazo ligeiramente maior. É normal que o desconto das parcelas demore para aparecer no holerite? Sim. O processo segue etapas operacionais do eSocial, Dataprev e folha de pagamento. Como o salário pago em um mês se refere ao trabalho do mês anterior, há um intervalo entre contratação, registro e desconto efetivo, o que gera essa percepção de demora. Como funciona: Mês 1: Você contrata seu empréstimo: o dinheiro cai na sua conta Mês 2: Processamento do banco: você ainda não paga nada e fica tranquilo Mês 3: Tudo pronto: você é avisado sobre o início do desconto Mês 4: Começa o pagamento mensal: a 1ª parcela é descontada do seu salário Depois: O desconto é automático: pagamento sem boletos nem filas Importante: o prazo exato pode variar conforme a data da contratação dentro do calendário operacional da Dataprev. Contratos feitos após o dia 20 do mês podem ter um prazo ligeiramente maior. As parcelas do empréstimo são descontadas em qual momento do mês? As parcelas são descontadas diretamente na folha salarial, junto ao pagamento do salário mensal (geralmente, até o quinto dia útil). Depois disso, a empresa repassa o valor ao governo, que irá fazer o repasse à instituição financeira responsável pelo contrato. Onde acompanhar as parcelas do Consignado CLT com a meutudo? Para acompanhar as parcelas do consignado CLT contratado com a meutudo, utilize o nosso aplicativo, onde é possível visualizar contratos ativos, valor das parcelas, cronograma de vencimentos e saldo devedor.  Como pagar minha parcela se eu for demitido e não tiver mais desconto em folha? A segunda via do boleto do Empréstimo CLT meutudo deve ser solicitada diretamente em nosso portal oficial de cobrança.  Para isso, acesse o nosso site de boletos (https://cobrancaportal.meutudo.app/), informe os dados solicitados (como CPF) e localize o contrato para gerar o boleto atualizado de forma online. Importante: o Consignado CLT é pago via desconto automático em folha. O boleto só se aplica em situações específicas, como após o desligamento do emprego. Quitação Posso quitar o Consignado CLT antes do prazo? Sim. Você pode quitar o Consignado CLT antecipadamente a qualquer momento. Nesse caso, há redução proporcional dos juros, já que eles são calculados considerando o prazo total do contrato. Para saber o valor atualizado para quitação antecipada, basta consultar a instituição financeira responsável pelo contrato ou verificar as opções disponíveis no aplicativo utilizado para a contratação. O que acontece se eu quitar o empréstimo, mas a parcela ainda for descontada? Se a folha de pagamento já estiver fechada no momento da quitação, o desconto da parcela pode ocorrer mesmo assim. Nesses casos, o valor é repassado ao banco e depois devolvido ao trabalhador por meio de reembolso. FGTS Preciso ter saldo FGTS disponível para contratar o Consignado CLT? Não. Para contratar o Consignado CLT, não é obrigatório ter saldo disponível no FGTS.  Para solicitar este crédito, as únicas regras são: ter margem consignável disponível; vínculo empregatício ativo; ter linha de crédito disponível; atender as condições internas das instituições financeiras. Estou no Saque-Aniversário e já antecipei meu FGTS, posso contratar o Consignado CLT mesmo assim? Sim! Quem está na modalidade do Saque-Aniversário e já utilizou da Antecipação do FGTS alguma vez, também pode contratar o Consignado CLT, desde que atenda aos critérios de elegibilidade, como margem consignável disponível e vínculo empregatício ativo.

Descumprimento de acordo
Cobrança indevida
Como recuperar minha senha?
Como recuperar minha senha?

No aplicativo, clique na opção “Esqueci minha senha” e digite o seu CPF Em seguida, você vai para a tela “Código de validação”, onde deve inserir o código que chegará via SMS ou e-mail, cadastrado Assim que colocar o código, você vai para a tela de “Alterar senha”, onde poderá criar uma nova senha e confirmá-la Se o código de validação não chegar em seu celular ou e-mail cadastrado, será necessário entrar em contato em nossos canais de atendimento ou realizar a solicitação por meio do formulário na página fale conosco (https://meutudo.com.br/fale-conosco). Ao acessar a página Fale Conosco para alteração de dados cadastrais, selecione o motivo do seu contato como “Solicitação” Em seguida, preencha os seus dados corretamente, selecione o assunto “Alterar telefone e/ou e-mail” e descreva sua solicitação no campo “Deixe seu comentário aqui” Na sequência, selecione a caixinha de “Não sou um robô” e clique no botão cor de rosa escrito “Enviar”. O prazo para a nossa equipe de suporte dar retorno à solicitação feita no formulário pode ser de até 3 dias úteis.

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O que é a Portabilidade de empréstimo?
O que é a Portabilidade de empréstimo?

A Portabilidade de empréstimo é a transferência do seu contrato já firmado em uma instituição, para outra empresa. Você substitui o empréstimo anterior por um novo, mudando a instituição financeira, as taxas de juros e outras condições do contrato.

Portabilidade
Portabilidade do empréstimo
Como funciona a solicitação da portabilidade?
Como funciona a solicitação da portabilidade?

O processo é realizado entre o Banco Credor, responsável pelo contrato vigente de empréstimo, e a nova instituição financeira. A solicitação inicia com o pedido de avaliação do seu saldo devedor à Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP), responsável pelo processo da portabilidade. A CIP encaminha o pedido para que o banco portador daquele contrato, informando o valor do saldo devedor atualizado para a quitação desse empréstimo.

Portabilidade do empréstimo
Portabilidade
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Como saber se tenho saldo do FGTS disponível para antecipar?
Como saber se tenho saldo do FGTS disponível para antecipar?

Você pode verificar se tem saldo disponível no FGTS para a antecipação utilizando o próprio aplicativo do FGTS. Confira o passo a passo: Faça login com seu CPF e senha cadastrada no aplicativo FGTS Clique na opção “Saldo total do FGTS” para ver a soma de todos os saldos das contas FGTS Ao clicar em “Acessar Meu FGTS”, você consegue verificar o saldo de cada conta E para saber quanto pode antecipar conosco, você precisa autorizar a nossa parceira Parati - Credito Financiamento e Investimento S.A e fazer a consulta do seu saldo no aplicativo FGTS. \*\*Para isso, siga as etapas abaixo: \*\* No aplicativo do FGTS, vá à opção “Autorizar Bancos a consultarem o seu FGTS” Escolha “Adicionar instituição”, na seção Instituição financeira Procure por “Parati - Credito Financiamento e Investimento S.A” e confirme a seleção Autorize a consulta do FGTS apertando “Sim” na mensagem que aparecerá na tela Pronto! Agora é só acessar o aplicativo da meutudo e fazer o Empréstimo FGTS

O que é pré-contratação?
O que é pré-contratação?

A pré-contratação é a realização de uma pré-proposta que ficará no aguardo da averbação. Nesse momento, você poderá assinar a proposta em nossa plataforma e a averbação iniciará quando a Dataprev formalizar a nova margem dos beneficiários.

Tenho dúvidas sobre a contratação, como faço para falar com um especialista?
Tenho dúvidas sobre a contratação, como faço para falar com um especialista?

Você pode falar com um de nossos especialistas entrando em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento oficiais: chat do aplicativo ou site, e-mail [email protected] ou nos telefones 4000-1836 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 700 8836 (para as demais localidades).

Dificuldade de contato com o SAC
Demora no atendimento
Como alterar meus dados cadastrais no aplicativo meutudo?
Como alterar meus dados cadastrais no aplicativo meutudo?

Você pode alterar seus dados diretamente no aplicativo meutudo, seguindo estas etapas: Acesse o aplicativo meutudo e faça login com suas informações; Vá para a seção "Conta" na parte inferior da tela; Dentro dessa seção, você poderá alterar e-mail, endereço, número de celular, senha e outros dados.

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Qual o prazo de pagamento do meu contrato?
Qual o prazo de pagamento do meu contrato?

Os prazos de pagamento dos contratos com a meutudo são os seguintes: Empréstimo Consignado é pago geralmente em 10 minutos a 48 horas úteis. A Antecipação do Saque-Aniversário tem prazo mínimo de 10 minutos e máximo 24 horas úteis. Portabilidade de empréstimo consignado é concluída em 7 a 11 dias úteis. Refinanciamento geralmente em 10 minutos a 48 horas úteis. Vale ressaltar que os prazos de pagamento podem variar para mais ou para menos, já que nossa operação depende de órgãos federais para liberação. Além disso, todas as operações são sujeitas a aprovação. É importante se atentar aos dados cadastrados, pois se identificarmos alguma pendência nos documentos enviados, ou necessidade de correção dos dados bancários, isso pode aumentar o seu prazo de espera. Nesses casos, se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de especialistas chat do aplicativo ou site.

Não recebi o pagamento
Demora na aprovação do pagamento
O que é o Seguro Renda e como contratar?
O que é o Seguro Renda e como contratar?

O Seguro renda protegida é uma proteção em caso de desemprego para trabalhadores com carteira assinada e perda de renda para trabalhadores autônomos, o seguro tem cobertura em caso de invalidez ou morte, conforme o valor antecipado. O processo para contratar o Seguro renda protegida é 100% online, realizado pelo aplicativo meutudo, durante a contratação da Antecipação saque-aniversário.

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