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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Méz Móveis E Decorações

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Esta empresa recebeu 124 reclamações.
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A empresa resolveu 76.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 453 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Méz Móveis E Decorações). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falha no atendimento pós-venda

Como já faz quase 10 dias da minha reclamação, sem resposta alguma, e agora a empresa também não me responde mais por nenhum ...

Não respondidaHá 11 horas
Pedido não recebido após prazo de entrega, sem rastreio e sem resposta da empresa.

Prazo de entrega já passou e ainda não recebi o pedido. Não é possível fazer o rastreio da mercadoria pelo link disponibiliza...

Não respondidaHá 12 horas
Demora na entrega de luminária de piso com cúpula de madeira, com falha na comunicação e possível não recebimento do produto

Fizemos uma compra De uma luminária de piso com cúpula de madeira de da empresa do dia 29 De abril A proposta era entregar em...

Não respondidaHá 13 horas
Produto não entregue e sem resposta da empresa ou do processo judicial

Empresa não entrega o produto, não responde, já entrei com processo a partir do Nubank e ainda não obtive nenhuma resposta. S...

Não respondidaHá 13 horas
Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento de pedido de mesa

Fiz a compra de uma mesa no dia 05/05 (*****) com prazo inicial de 11 dias úteis. Após a emissão da nota fiscal no dia 11/05 ...

Não respondidaHá 1 dia
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