MGTEC Construtora

O que é ITBI e registro?

O ITBI é o imposto sobre a transmissão de bens imóveis cobrado pela prefeitura para a transferência do imóvel da Construtora para o proprietário. Já o registro é a efetivação da transferência do imóvel com o cartório, para a qual é cobrada um valor. Tanto o ITBI quanto o Registro, devem ser pagos logo após a assinatura do financiamento ou quitação do imóvel.

21/02/2024

Quais os prazos de garantia de um imóvel?

A partir do recebimento das chaves do seu apartamento, é disponibilizado o Manual do Proprietário no Portal do Cliente. Neste documento, além de conter dicas importantes sobre manutenções preventivas, é possível identificar os prazos de garantias do seu imóvel.

Quando receberei as chaves do meu apartamento?

Antes da liberação das chaves da sua unidade, é necessário estar com algumas etapas concluídas como: Unidade vistoriada e aceite pelo cliente, Emissão do Habite-se, Instalação do condomínio em assembleia e estar apto com condições financeiras contratuais quitado. Após essas etapas estarem concluídas, disponibilizaremos a data da entrega da chave.

Recebi meu apartamento e preciso de manutenção técnica. Como fazer?

Nossos clientes contarão com a equipe de Assistência Técnica para atendimento de todos os itens em garantia da sua unidade. Basta abrir uma nova solicitação através do Portal do Cliente, após a abertura do chamado, nossa equipe irá analisar e avaliar sua solicitação, agendar uma vistoria e realizar os reparos em casa de reparos dentro da garantia. Orientamos aos clientes antes de abrirem a solicitação que verifiquem no manual do proprietário a tabela de garantias.

O que eu preciso apresentar para fazer um financiamento bancário?

Para possuir um financiamento bancário, é necessário apresentar alguns documentos pessoais exigidos pelo banco como, RG, CPF, Comprovante de Renda, Comprovante de Endereço, CTPS, entre outros. Além da documentação básica, é necessário não ter restrições cadastrais e ter o CPF regularizado junto à Receita Federal.

Não recebi o boleto para pagamento do meu apartamento esse mês. Como consigo uma 2ª via?

Caso não tenha recebido seu boleto mensal, acesse o portal do cliente e solicite a 2ª via ou entre em contato conosco através do What’sApp 11 97266-1482.

21/02/2024

Como funciona a Vistoria do imóvel?

Nosso departamento de Atendimento ao Cliente entrará em contato informando a agenda de vistoria. Durante a vistoria, você receberá o Termo de Vistoria, documento que te auxiliará na verificação dos principais itens a serem avaliados. Havendo algo que não esteja em conformidade, deverá ser registrado por você no Termo de Vistoria, para que a equipe técnica tome as providências necessárias. Durante a vistoria, você será acompanhado por um profissional da Construtora MG Tec para orientá-lo e esclarecer todas as suas dúvidas.

Não poderei comparecer ao evento de chaves. Posso mandar outra pessoa retirar as chaves no meu lugar?

O Termo de Recebimento Definitivo de Entrega de chaves, deverá ser assinado por todos os participantes do Contrato de Compra e Venda para a retirada das chaves No dia da entrega de chaves, será necessário a presença de pelo menos um dos participantes, portando documento de identificação com foto para o Recebimento das Chaves. Caso não seja possível comparecer nenhuma das partes, as chaves somente poderão ser entregues a terceiros com a apresentação de procuração (pública ou particular) para os fins específicos

21/02/2024

Estou com parcela(s) em atraso e gostaria de quitá-las, como faço para conseguir o(s) boleto(s)?

Fique atento às datas de vencimento da sua parcela. Caso esteja com parcela(s) em atraso, acesse o portal do cliente ou entre em contato através do What’sApp do nosso departamento financeiro – 11 97266-1482, e verifique quais são as parcelas(s) em atraso.