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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Aumento no valor da parcela
Como minhas parcelas são reajustadas?
O reajuste das parcelas ocorre de acordo com o tipo de índice acordado no contrato de compra e venda. A Construtora MG Tec aplica as taxas u…
Saiba maisO que é ITBI e registro?
O ITBI é o imposto sobre a transmissão de bens imóveis cobrado pela prefeitura para a transferência do imóvel da Construtora para o propriet…
Saiba mais- Tag: Garantia do imóvel
Quais os prazos de garantia de um imóvel?
A partir do recebimento das chaves do seu apartamento, é disponibilizado o Manual do Proprietário no Portal do Cliente. Neste documento, alé…
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega das chaves
Quando receberei as chaves do meu apartamento?
Antes da liberação das chaves da sua unidade, é necessário estar com algumas etapas concluídas como: Unidade vistoriada e aceite pelo client…
Saiba mais- Tag: Falta de manutenção em aparelhos
Recebi meu apartamento e preciso de manutenção técnica. Como fazer?
Nossos clientes contarão com a equipe de Assistência Técnica para atendimento de todos os itens em garantia da sua unidade. Basta abrir uma …
Saiba mais- Tag: Financiamento de imóvel
O que eu preciso apresentar para fazer um financiamento bancário?
Para possuir um financiamento bancário, é necessário apresentar alguns documentos pessoais exigidos pelo banco como, RG, CPF, Comprovante de…
Saiba maisNão recebi o boleto para pagamento do meu apartamento esse mês. Como consigo uma 2ª via?
Caso não tenha recebido seu boleto mensal, acesse o portal do cliente e solicite a 2ª via ou entre em contato conosco através do What’sApp 1…
Saiba mais- Tag: Vistoria de imóvel
Como funciona a Vistoria do imóvel?
Nosso departamento de Atendimento ao Cliente entrará em contato informando a agenda de vistoria. Durante a vistoria, você receberá o Termo d…
Saiba maisNão poderei comparecer ao evento de chaves. Posso mandar outra pessoa retirar as chaves no meu lugar?
O Termo de Recebimento Definitivo de Entrega de chaves, deverá ser assinado por todos os participantes do Contrato de Compra e Venda para a …
Saiba mais- Tag: Problema com pagamento
Estou com parcela(s) em atraso e gostaria de quitá-las, como faço para conseguir o(s) boleto(s)?
Fique atento às datas de vencimento da sua parcela. Caso esteja com parcela(s) em atraso, acesse o portal do cliente ou entre em contato atr…
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