O tempo médio para o álbum ficar pronto gira em torno de 90 dias, Assim que o álbum estiver disponível nossos representantes irão entrar em contato com você para te passar todos as informações necessárias.

O prazo em contrato para a entrega dos produtos, é de 60 dias úteis a contar da data da venda. (Esse é o prazo máximo, estando tudo pronto a empresa libera para entrega antes). Formas de entrega:  CORREIOS ENTREGADOR PRÓPRIO TRANSPORTADORA TERCEIRIZADA A empresa não trabalha com rastreio das encomendas para acompanhamento em tempo real, caso a empresa tenha alguma dificuldade em realizar a entrega, entraremos em contato com o formando.

Segue vídeo explicativo: https://youtu.be/dHxQxRGd\_AU?si=aSG-aUnYyO7XDdrh

O sistema apenas faz o envio de todos os boletos futuros, e isso pode ter gerado uma confusão na identificação dos vencimentos. Importante verificar o dia, mês e ano antes de realizar o pagamento do boleto.

Devido a alta demanda de formandos a empresa não trabalha com a opção de álbum personalizado, a empresa monta o seu álbum e oferece ele pronto para facilitar a aquisição mais rápida e prática para os formandos. Qual o valor do álbum ? Resposta: Essa informação depende do pacote escolhido, número de fotos, produtos adicionais, nossos representantes irão explicar cada caso individualmente para cada formando. Todas as fotos que tirei no evento estarão no meu álbum ? Resposta: Depende, a empresa irá selecionar sempre as melhores fotos e automáticamente descartá algumas que por algum motivo não ficaram boas, por exemplo: olhos fechados, flash estourado, foto sem enquadramento, etc. Comprei o arquivo digital, irei receber todas as fotos que tirei ? Resposta: Não, a empresa irá enviar exatamente as mesmas fotos do álbum físico, pois devido a pergunta anterior, as fotos que não constam no álbum são descartadas pelo laboratório.