Dúvidas Frequentes.

Question

Dúvidas Frequentes.

Accepted Answer

1. Como funciona o envio e qual o tempo de entrega? O tempo de entrega pode variar dependendo da localização do cliente e do método de envio escolhido durante o checkout. Dúvidas específicas sobre prazos de envio e custos associados podem ser solucionadas em contato direto com nossos consultores comerciais. A Minas Banheiras é representante ou fabricante? Somos fabricantes de banheiras, com nossa fábrica situada no Sul de Minas Gerais, na cidade de Pouso Alegre. A Minas Banheiras se destaca como uma das poucas marcas do setor com a Certificação do Inmetro, o que atesta que nossos produtos atendem aos mais altos padrões de qualidade e segurança, sendo rigorosamente testados. Ao escolher a Minas Banheiras, você garante um produto confiável, seguro e de qualidade superior, projetado para oferecer o melhor em conforto e durabilidade. 2. O pagamento é seguro? Meus dados serão protegidos? Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que as informações de pagamento e os dados pessoais dos clientes sejam protegidos durante todas as transações. Não armazenamos informações de cartão de crédito e garantimos a confidencialidade dos seus dados pessoais. 3. Qual a garantia dos produtos da Minas Banheiras? Os produtos da Minas Banheiras contam com garantia de 1 um ano para o casco, tubulação e acessórios. Adicionalmente, oferecemos a opção de garantia estendida, que amplia a cobertura para até 3 três anos no casco e tubulação, proporcionando ainda mais segurança e tranquilidade aos nossos clientes. 4. Vocês fazem a instalação ou possuem algum manual de instalação? A Minas Banheiras não realiza a instalação no local, mas disponibiliza a opção de entrega com instalação de fábrica. Nessa modalidade, nossos produtos, como banheiras, SPAs e ofurôs, são cuidadosamente preparados para chegar prontos para a instalação final, assegurando qualidade e confiabilidade. Assim, um profissional capacitado, como um pedreiro com experiência em elétrica, poderá efetuar a instalação de forma prática e segura.

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