Qual a reputação de Minha Biblioteca?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Minha Biblioteca

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 82 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Minha Biblioteca?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Minha Biblioteca

Exibindo 1 de 1 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após pedido de cancelamento em teste grátis e propaganda enganosa

Entrei no teste de 7 dias grátis e não tive acesso nos primeiros dias, por motivo de descontentamento com o atendimento ao cl...

Não respondidaHá 16 horas
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads