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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Minimal Cases

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 369 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
232 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Minimal Cases

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Reclamações

Loja online não entrega produto e não responde contato, cliente solicita cancelamento e reembolso

Fiz uma compra na loja on-line e até agora não recebi!O código de rastreio que me passaram consta como inválido. Tentei ...

RespondidaHá 15 horas
Compra não recebida e código de rastreio inválido, loja não responde e cliente deseja cancelamento e reembolso.

Fiz uma compra na loja on-line e até agora não recebi e o código de rastreio que me passaram consta como inválido. Tentei con...

RespondidaHá 1 dia
Produto não recebido após 10 dias da compra com rastreamento inválido e falta de retorno do SAC.

Fiz uma compra dia 06/06, recebi email de confirmação da compra, até agora nenhuma satisfação do meu produto! Pego o cód...

RespondidaHá 1 dia
Produto não encontrado no rastreamento e mau atendimento ao cliente

Produto adquirido dia 10/06. Prazo de 5 dias úteis para entrega. O problema que no rastreamento que enviam por e-mail, dá &qu...

RespondidaHá 1 dia
Problemas com código de rastreio e falta de comunicação da empresa após compra.

Fiz um compra no dia 04/06, pedido *****, me mandaram o código de rastreio no dia 09/06 e desde quando o pesquiso somente da ...

RespondidaHá 2 dias
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