Não recebi minha compra feita em 27/08 e não tenho retorno
Fiz uma compra na loja dia 27/08 e até hoje nao chegou, tentei contato via whatsapp, instagram e e-mail porem nao tive retorno. Se
Não respondida
Ler reclamação completaMinimal Cases é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 410
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 296
- Nota média do consumidor
- 6,72
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Varejo Online - E-commerce em geral.
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Recebi produto errado e a loja não me responde há 5 dias
Fiz uma compra na loja, o produto demorou muito mais do que o esperado para chegar, e quando chegou, um dos itens veio errado. Est
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido ***** da Minimal Case e ninguém responde
Fiz uma compra na minimal case pedido de n *****, não a como verificar a situação do pedido, pelo whatsapp ninguém responde o ped
Não respondidaLer reclamação completaCliente solicita estorno após devolução de produto e falta de retorno da empresa.
Fiz uma compra não gostei do produto, fiz a devolução do produto conforme pediram, br/br/depois disso não me respondem nem por
ResolvidaLer reclamação completaProduto não remetido após 10 dias da aprovação do pagamento
Fiz uma compra no dia 03/09/2026, o pagamento foi aprovado no mesmo dia, mas o produto até o momento não foi remetido, passaram-se
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