Qual a reputação de Miss Secret ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Miss Secret

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 167 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 83 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Miss Secret ?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Miss Secret

Exibindo 5 de 178 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Miss Secret ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e falta de contato da empresa

Fiz uma compra e até o momento não recebi me enviaram um código de rastreio o qual o produto não foi enviado já tentei ligar ...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido após compra em julho.

Fiz uma compra em julho e até hoje nao recebi o produto, fiquei chateada pq já comprei antes e isso nao tinha acontecido .

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue

O compra que fiz ainda não chegou e no rastreamento consta que foi cancela o envio.

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Manchas na bolsa

Fiz compra de uma bolsa que chegou manchada.

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Miss Secret não envia código de logística reversa e desrespeita prazo do CDC

Recebi o meu pedido no dia 21 de agosto de 2026. Dentro do prazo legal de 7 dias corridos assegurado pelo Artigo 49 do Código...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 36
Filtros especiais
Categorias
(26)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads