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PCMARKETSTORE péssimo atendimento, péssimos produtos HD novo não funciona
Acabei de comprar um computador: Computador Completo 2Eletro Top Intel Core i5, 16GB RAM, SSD 256GB, Bivolt, Monitor 20" LED - CD2E-0113TO pela l...
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 11,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 6
- Nota média do consumidor
- 0,17
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 9 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MKTPC STORE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Produto com defeito e atendimento precário: cliente relata destruição do item e recusa de garantia.
fiz uma compra e o produto apresentou defeito. eles pediram para abri alegando q nao perderiamos a garantia, pois recusaram nossa devolução e mandaram...
Não respondidaProblema com Gabinete de Computador: Dificuldade de Troca pelo Mercado Livre
Fiz uma compra de um gabinete em novembro de 2025, em dezembro o computador já apresentou problemas, tô tentando contato com eles para realizar a troc...
Não respondidaComputador apresentou problema e o cliente precisa para estudo.
Recebi o computador que foi entregue por Magazine Luiza no dia 28/01/2026. No dia 17/03/2026 o produto apresentou problema, preciso do computador func...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,25%
Informática
Problemas
33,33%
Produto com defeito
Produtos
11,76%
Componentes, peças e acessórios
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CNPJ: 44.469.496/0001-12
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