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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Produto não recebido / ausência de reembolso após contato por e-mail.

Fiz uma compra no site dia 20/04/2026, depois de o prazo de entrega ter vencido, identifiquei que houve avaria dos produtos. ...

RespondidaHá 8 dias
Loja não envia produto por falta de estoque e não realiza estorno após 40 dias.

Realizei uma compra com a loja e, quando o pedido chegou, notei que estava incompleto: ficaram faltando duas fronhas. Fui inf...

RespondidaHá 11 dias
Aromatizador com aroma diferente do esperado e mau atendimento do SAC

Fiz uma compra no site da Mmartan, há muitos dias mais precisamente em março de 2025.Pedido ***** - comprei um aramatiza...

RespondidaHá 12 dias
Perda de saldo de cashback e histórico de compras após compra online

Fiz uma compra dia 19 de fevereiro de 2026, com um saldo de cashback e devolução que eu tinha. Porém, em março quando fui ver...

RespondidaHá 12 dias
Demora no estorno de valor de mercadoria devolvida e não recebimento do crédito no aplicativo.

Fiz uma compra pelo site , a peça não serviu na minha cama . Depois de várias tentativas me enviaram o código para postagem e...

RespondidaHá 22 dias
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