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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Comprei um Apple iPhone 11 de 128GB na Loja Oficial Mobi Phone e, recentemente, o aparelho apresentou um problema em que a te...

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