Prêmio Reclame Aqui: contamos com seu voto

Transportes e Serviços - Transporte Rodoviário

+ 23 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Reclamar

Resolve 78.9% das reclamações

Voltar

Prêmio Reclame Aqui: contamos com seu voto

Atualizado em: 02/09/2026

Pela primeira vez, a Mobifácil está concorrendo ao Prêmio Reclame Aqui 🏆 e isso só foi possível graças a sua confiança no nosso atendimento.

A votação está aberta e contamos com a ajuda de vocês, mais uma vez!

Acesse o site www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/

Escolha a categoria Transporte e em Serviço de Turismo, vote na Mobifácil

Agora, é só cruzar os dedos! Obrigada pela confiança.

Últimos posts de Mobifácil

Mobifácil no Prêmio Reclame AQUI: Seu apoio nos move!

A Mobifácil está indicada ao Prêmio Reclame AQUI , a maior e mais respeitada premiação de atendimento ao consumidor do Brasil! Estar entre as melhores empresas do país é um reconhecimento imenso do nosso trabalho, mas, acima de tudo, é um reflexo da confiança que você deposita em nós todos os dias.Sabemos que cada passagem comprada representa um sonho, um reencontro ou um compromisso importante. Por isso, trabalhamos incansavelmente para que a sua experiência seja segura, prática e encantadora do começo ao fim. Ser indicado a esse prêmio já é uma grande vitória, mas agora queremos ir além, e para isso, precisamos de você! Vote na Mobifácil e nos ajude a alcançar essa vitória. VOTAR AGORA

15/09/2026

Votar

Continuar lendo

Garanta seu desconto na próxima viagem

Viaje mais e pague menos! Na Mobifácil, você encontra rotas com descontos incríveis — e ainda ganha 10% OFF na sua próxima viagem usando o cupom R10MOBI.

15/09/2026

Comprar agora

Continuar lendo

Feriado de 12 de outubro: escolha seu destino e viaje com descont

O feriado de 12 de outubro cai em uma segunda-feira em 2026, formando um fim de semana prolongado perfeito para sair da rotina. Para aproveitar os três dias, a Mobifácil selecionou destinos para quem prefere praia e agito ou busca tranquilidade. Para a turma que quer curtir praia, calor e passeios ao ar livre, as dicas são Rio de Janeiro, Macaé e os litorais Norte e Sul de São Paulo . São destinos com opções para relaxar à beira-mar, conhecer novas paisagens e aproveitar o feriadão com os amigos ou a família. Quem prefere uma viagem mais tranquila pode escolher entre Belo Horizonte, Serra Negra, Curitiba, Blumenau e Porto Alegre . As cidades oferecem gastronomia, cultura, parques e atrações para conhecer sem pressa. Como a procura aumenta durante os feriados prolongados, vale antecipar a compra para encontrar mais opções de horários e assentos. Use o cupom DIVERSAO10 , garanta 10% OFF e pague sua passagem em até 6x sem juros . Escolha seu destino, prepare as malas e aproveite o feriadão pagando menos! Cupom válido para compras e viagens realizadas até 13/10/2026. Limitado a um uso por CPF.

01/10/2026

Comprar agora

Continuar lendo

Semana do Cliente Mobifácil: viaje com 10% OFF

A Semana do Cliente chegou na Mobifácil com uma oportunidade especial para quem quer planejar a próxima viagem e economizar. Com o cupom 10CLIENTE, você garante 10% OFF na compra da sua passagem e ainda pode pagar em até 6x sem juros. São mais de 4 mil rotas disponíveis para escolher o próximo destino. Dá para aproveitar para conhecer lugares incríveis ou revisitar aquela cidade que você adora, com opções como São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Florianópolis, Goiânia e Paraty. Que tal curtir as praias e o charme histórico de Paraty, aproveitar os passeios e a orla do Rio de Janeiro, descobrir os parques e atrações de Curitiba ou montar uma programação cheia de cultura e gastronomia em São Paulo? Opção não falta para transformar o desconto em uma nova viagem. Para aproveitar, acesse o site ou app da Mobifácil, escolha sua rota e aplique o cupom 10CLIENTE na hora da compra. Assim, você garante 10% OFF e pode parcelar sua passagem em até 6x sem juros. Aproveite a Semana do Cliente Mobifácil e escolha seu próximo destino! COMPRAR PASSAGEM Cupom válido para compras e viagens realizadas até 20/09/2026. Limitado a um uso por CPF.

01/10/2026

Continuar lendo

Feriado de 7 de setembro chegando! 🚌

Já pensou onde vai aproveitar o feriado prolongado? Com o cupom ESTRADA10 , você garante 10% OFF na compra da sua passagem pela Mobifácil e já pode começar a planejar o roteiro. 💜 Confira algumas sugestões de destinos: 📍 Paraty: caminhe pelo Centro Histórico e aproveite para conhecer as praias da região. 📍 Rio de Janeiro: visite os cartões-postais, curta a orla e aproveite as praias cariocas. 📍 São Paulo: passeie pela Avenida Paulista, conheça museus, parques e aproveite a gastronomia da cidade. 📍 Curitiba: Jardim Botânico, Ópera de Arame e Parque Tanguá são ótimas opções para o roteiro. 📍 Florianópolis: combine praias, natureza, Centro Histórico e gastronomia. 📍 Goiânia: aproveite os parques, feiras, cultura e sabores da capital goiana. E não esqueça do desconto: use ESTRADA10 e garanta 10% OFF na sua passagem! Clique no link abaixo, escolha seu destino, garanta sua passagem pela Mobifácil e aproveite o feriado! 🚍 QUERO VIAJAR cupom válido para compras e viagens realizadas até 13/09/2026. Limitado a um uso por CPF.

15/09/2026

Continuar lendo

Presente de Dia dos Pais: planeje uma viagem inesquecível

Neste ano, que tal inovar no presente de Dia dos Pais ? Chegou a hora de deixar de lado a tradicional camiseta, o par de meias ou o perfume de sempre, e investir em algo que vai ficar para sempre na memória: uma viagem incrível ao lado do seu herói. Não importa o estilo do seu pai — aventureiro, praiano, cultural ou que adora o campo —, a Mobifácil conecta vocês ao destino perfeito. Temos mais de 4.000 opções de destinos por todo o Brasil para vocês se aventurarem com segurança, conforto e muita praticidade na hora de comprar a sua passagem de ônibus. Garanta seu desconto especial de Dia dos Pais Para deixar esse momento ainda melhor, preparamos um presente para o seu bolso. Utilize o nosso cupom exclusivo e garanta sua viagem com economia: 🎟️ Cupom de Desconto: Use o cupom PAI10 no fim da compra e ganhe 10% de desconto. 💳 Facilidade no Pagamento: pague em até 6x sem juros no cartão de crédito. Não deixe para a última hora! Escolha o destino, arrume as malas e prepare uma surpresa que ele nunca vai esquecer Comprar passagem

13/08/2026

Continuar lendo

Férias de julho com rotas promocionais + 10% de desconto

Aproveite as férias de julho para viajar com toda a família. A Mobifácil preparou centenas de rotas com ofertas especiais para você viajar gastando menos. E tem mais: ao comprar pelo site ou aplicativo, você garante 10% de desconto utilizando o cupom FERIAS . Além disso, você pode parcelar sua compra em até 6x sem juros , tornando sua viagem ainda mais acessível. Não perca essa oportunidade! Planeje sua próxima viagem, escolha seu destino e compre agora com as melhores condições. Cupom: FERIAS Desconto: 10% OFF Parcelamento: até 6x sem juros cupom válido para compras e viagens realizadas até 31/07/2026

04/08/2026

Continuar lendo

Baixe o App e receba cupons de descontos exclusivos

São mais de 4 mil destinos, dá pra parcelar em até 6x sem juros e ainda rolam descontos exclusivos do App. Tudo prático, do jeitinho que a gente gosta! Baixe agora.

23/06/2026

Continuar lendo

Aniversário Mobifácil: seu presente é viajar pagando menos!

Aproveite centenas de trechos com até 30% de desconto e utilize o cupom NIVER6 para garantir 10% OFF extra na sua compra. ✅ Até 30% de desconto em trechos selecionados ✅ Cupom NIVER6 com 10% OFF ✅ Parcelamento em até 6x sem juros Seja para aproveitar o Dia dos Namorados, visitar a família ou planejar sua próxima aventura, junho é o momento ideal para economizar. Desconto de até 30% aplicado em trechos selecionados, com datas, horários e serviços específicos. Cupom válido para compras e viagens realizadas até 30/06/2026. Limitado a um uso por CPF.

23/06/2026

Continuar lendo

Mobifácil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 345
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 78,9%
Voltariam a fazer negócio: 66,3%
Reclamações avaliadas: 169
Nota média do consumidor: 6,4
Tempo médio de resposta: 2 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Conheça mais

Somos a Mobifácil, uma plataforma digital especializada na venda de passagens de ônibus, criada para tornar suas viagens mais simples, rápidas e seguras. .

Está no Reclame AQUI há 6 anos