Qual a reputação de Mobifácil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Mobifácil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 476 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
205 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Mobifácil?

Reclamar

Reclamações respondidas para Mobifácil

Exibindo 5 de 1555 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Discrepância na disposição de assentos entre o site e o ônibus da Mobifacil causa desconforto na viagem.

Realizei compra de passagem no site da mobifacil para realizar uma viagem entre Curitiba e Marília, por ser alto, fiz minha c...

RespondidaHá 2 dias
acho que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]

cade meu reembolso??????????????????????????????????????ate hj não dvolveram meu dinheiro vou a [Editado pelo Recla...

RespondidaHá 4 dias
Impossibilidade de cancelamento de passagem: viagem não consta no sistema e informações de pedido ausentes

Quero cancelar uma passagem hoje dia 19/06/26 é o último dia para cancelamento, mas não consigo cancelar. Na minha conta no s...

RespondidaHá 4 dias
SOLICITAÇÃO DE ESTORNO DE VALOR COBRADO E NÃO CREDITADO NO CARTÃO DE TRANSPORTE

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIALASSUNTO: SOLICITAÇÃO DE ESTORNO DE VALOR COBRADO E NÃO CREDITADO NO CARTÃO DE TRANSPO...

RespondidaHá 4 dias
Reembolso do valor da passagem

Até o exato momento não resolveu o meu problema

RespondidaHá 5 dias
1 de 311
Filtros especiais

Categorias
(389)
(235)
(132)
(115)
(114)
(57)

Produtos ou serviços
(659)
(227)
(142)
(137)
(38)
(23)

Problemas
(439)
(172)
(122)
(117)
(63)
(38)