Loja não estornou valor total referente a compra realizada em FEVEREIRO de 2026
Ainda aguardo o estorno de valor restante da compra realizada em 28 de FEVEREIRO de 2026, da qual devolveram o valor do móvel comp
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 87
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 25,2%
- Reclamações avaliadas
- 911
- Nota média do consumidor
- 3,71
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 130801 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mobly).
Comprei um sofá, cancelaram a compra duas vezes e não recebo reembolso
Fiz a compra de um sofá no dia 02/08/2026 presencialmente na loja e no dia 21/08, próximo a data prometida para troca recebi um e-
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu móvel comprado à vista e o prazo de entrega foi adiado abusivamente
Realizei a compra de um móvel no dia 12/09/2026, com pagamento feito à vista, sob o número de pedido *****.br/O prazo final inic
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu sofá da Mobly não chegou e o atendimento é péssimo
Realizei uma compra de um sofá no dia 29 de Agosto na loja Mobly, e no dia da compra a vendedora informou que o prazo da entrega s
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha estante para TV comprada em julho
Comprei o item Estante para Home Theater e TV até 82 Polegadas Cancun com LED 4 Gavetas Freijó e Off White | em julho e não me ent
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