Voltar

Qual a reputação de Moda Casa Shop?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Moda Casa Shop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 56 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Manutenção e Limpeza

Manutenção e Limpeza

Tecido de baixa qualidade

Manutenção e limpeza: 

- Misturar bem o sabão na água antes de colocar os produtos;

- Não lavar vários tipos de tecidos juntos, lave separadamente, algodão c/ algodão e poliéster c/ poliéster assim sucessivamente;

- Não utilizar, produtos alvejantes á base de cloro (água sanitária, água de lavadeira, entre outros);

- Produtos em tecido 100% algodão, usar ferro temperatura 150g. Produtos em tecido poliéster NÃO USAR FERRO. 

- Secagem em varal, lugar fresco e arejado, para ambos tecidos.

- Secagem tambor / Secagem em baixa temperatura.

Publicado em 19 de fevereiro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Moda Casa Shop
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar