Comprei kit panelas Moncoc por quase 2000 e tudo gruda
Estava na cidade de Charqueada (interior de SP) e fui abordado por vendedoras vendendo Kit panelas Moncoc (Luciano Zafir). Paguei quase 2000 no kit. E...
Respondida
Ler reclamação completaMoncoc Importação E Exportação é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 106
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,1%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 5,77
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Moncoc Importação E Exportação nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Moncoc Importação E Exportação
Reclamações
Não recebi a frigideira de troca e a panela não funciona em fogão de indução
Problemas recorrentes e falta de solução conjunto de panelasJá fiz outras reclamações referentes a este conjunto de panelas, inicialmente por produto...
RespondidaLer reclamação completaComprei panelas no Pão de Açúcar e quero cancelar a compra
Boa tarde.Era sexta feira 11/09/2026 quando fui ao Pão de açúcar comprar um sorvete eram aproximadamente 17:00 quando fui abordada na porta de entrada...
RespondidaLer reclamação completaComprei um jogo de panelas e me venderam faltando uma frigideira
Fiz uma compra de um jogo de panelas assinado pelo Eric Jacquin numa feira de comércio que teve na minha cidade. No ato da compra, me informaram que o...
RespondidaLer reclamação completaRECLAMAÇÃO FORMAL PRODUTO COM DEFEITO, DEMORA NA SOLUÇÃO E SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
**RECLAMAÇÃO FORMAL PRODUTO COM DEFEITO, DEMORA NA SOLUÇÃO E SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO**No dia 09/06/2026 , adquiri um kit de panelas MONC...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,2%
Eletrodomésticos
Problemas
27,11%
Produto com defeito
Produtos
34,69%
Panela
Mais informações sobre Moncoc Importação E Exportação
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A Moncoc atua há quase 10 anos na venda de produtos de 1ª linha no segmento utilidades de cozinha. Busca excelência em todos os seus produtos com um controle de qualidade rigoroso.
CNPJ: 33.194.351/0001-30
Está no Reclame AQUI há 4 anos
