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Reclamações

Problema com o processo de devolução e estorno do valor pago.

Eu, ***** fiz um pedido de compra na emprresa Monopólio Shoes no dia 24/08/2026 referente a uma Bota Firenze em Couro Preto, ...

RespondidaHá 15 dias
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Não comprem! Não dura 3 meses

Comprei uma sandália e em menos 3 meses o solado se partiu ao meio. Tentei contato com a empresa e apenas quando fiz uma recl...

RespondidaHá 6 meses
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Estorno não realizado após devolução parcial Pedido *****.

Realizei a devolução parcial do pedido n *****, que foi recebida e confirmada pela empresa. Fui informada de que o estorno já...

RespondidaHá 6 meses
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Sandália papete com solado quebrado em 3 meses de uso e dificuldade de contato com a empresa.

No final de novembro eu fiz uma compra de uma sandalia papete e escolhi a marca por dar crédito às descrições, ao preço e con...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na Entrega (SEDEX) e Solicitação de Reembolso do Frete

No dia 03/02/2026, realizei uma compra na loja Monopólio Shoes, optando por frete SEDEX, pagando um valor mais alto para que ...

RespondidaHá 7 meses
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