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Não recebi meu pedido da Monopólio Shoes e não tenho retorno
Título: Atraso na entrega e falta de posicionamento da Monopólio ShoesRealizei uma compra no site da Monopólio Shoes, com prazo de entrega informado d...
Respondida
Ler reclamação completaMonopólio é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,6%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,44
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Monopólio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
| Out 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Monopólio
Reclamações
Ausência de SAC, produtos com defeito e recusa em aceitar vale-compras para reposição de promoção
Realizei a compra de 5 pares de botas no site da Monopólio Shoes (*****) aproveitando uma condição promocional de 20% de desconto. Ao receber os produ...
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por um plano dentário que não contratei
Fiz o cartão das Casas Pernambucanas já faz um tempo e errei em só pagar a fatura sem conferir totalmente mas a meu favor acreditei ser uma empresa id...
RespondidaLer reclamação completaNão comprem! Não dura 3 meses
Comprei uma sandália e em menos 3 meses o solado se partiu ao meio. Tentei contato com a empresa e apenas quando fiz uma reclamação aqui que uma respo...
RespondidaLer reclamação completaEstorno não realizado após devolução parcial Pedido *****.
Realizei a devolução parcial do pedido n *****, que foi recebida e confirmada pela empresa. Fui informada de que o estorno já havia sido solicitado ao...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
49,04%
Calçados Femininos
Problemas
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