Atualizado em: 14/03/2025
Sim! Você pode entrar em contato conosco através do site: https://montanagrill.com.br/fale-conosco/. Nossa equipe está à disposição para ajudar, responder dúvidas e também receber sugestões para aprimorar nossos serviços!
Certos problemas precisam ser resolvidos diretamente pelo app iFood, como: atrasos na entrega, pedidos de reembolso, cancelamentos, itens ausentes, problemas com a qualidade da comida, entre outros. Para registrar sua reclamação, siga os passos abaixo: Abra o app iFood. Toque em Perfil no canto inferior direito. Selecione Ajuda e escolha a opção que melhor descreve o seu problema.
14/03/2025
Nossas carnes são pesadas in natura. Durante o processo de cocção, é natural que elas percam peso devido à perda de líquidos e gorduras, especialmente dependendo do método de preparo e do ponto escolhido pelo cliente.
14/03/2025
O CLUBE MONTANA GRILL é o programa de fidelidade da rede Montana Grill, criado com o intuito de recompensar clientes fiéis e engajados da marca. Através do cadastro pelo app e identificação nas compras com o CPF, os consumidores acumulam pontos que podem ser trocados por bebidas, pratos e porções e ainda evitam filas utilizando o pedido online “Peça e Retire”.
14/03/2025
Entre em sua loja de aplicativos e faça a busca pelo app CLUBE MONTANA GRILL (caso esteja acessando pelo celular, clique no link: https://qrco.de/beH9PX), faça o download do app, realize seu cadastro e já ganhe 50 pontos. Agora você já pontua em todas as compras. Importante: Você receberá um código de verificação para concluir o cadastro, verifique sua caixa de spam.
14/03/2025
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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