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Montana Grill - Montana Express

Verificada
Alimentos e Bebidas - Fast Food, Restaurantes e Bares
+ 4.7 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ervilho azul escuro sorrindo (Reputação Boa)Reputação BoaEmpresa Verificada

Ações da empresa

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Resolve 68.9% das reclamações
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Perguntas frequentes (FAQ)

Tive um problema com uma compra no iFood. Como posso resolver isso?

Certos problemas precisam ser resolvidos diretamente pelo app iFood, como: atrasos na entrega, pedidos de reembolso, cancelamentos, itens au…

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Por que o peso da carne pode ser diferente após o preparo?

Nossas carnes são pesadas in natura. Durante o processo de cocção, é natural que elas percam peso devido à perda de líquidos e gorduras, esp…

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Vocês possuem um canal de atendimento ao cliente?

Sim! Você pode entrar em contato conosco através do site: https://montanagrill.com.br/fale-conosco… Nossa equipe está à disposição para ajud…

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O que é o Clube Montana Grill?

O CLUBE MONTANA GRILL é o programa de fidelidade da rede Montana Grill, criado com o intuito de recompensar clientes fiéis e engajados da ma…

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Como me cadastro no Clube Montana Grill?

Entre em sua loja de aplicativos e faça a busca pelo app CLUBE MONTANA GRILL (caso esteja acessando pelo celular, clique no link: https://qr…

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Montana Grill - Montana Express é confiável?

Desempenho

Selo Boa
ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
134Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
100%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
68,9%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
55,4%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
74Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
6,3Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
5 dias e 9 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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