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13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.85.
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Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 85 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Casaco Montanna não entregue.

Fiz uma compra Via site Da empresa no dia 11 de junho de 2026 Pagamento via cartão de crédito. Recebi e-mail confirmando a co...

Não respondidaHá 2 dias
Abuso contra consumidor

Realizei uma compra (jaqueta), realizei o pagamento via PIX no dia 05.05.2026 e até o momento nao recebi nota fiscal e sequer...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre compra não recebida e falta de rastreio, indicando possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz uma compra no dia ***** e não mandaram o rastreio e nem recebi a encomenda, ficou claro que é uma empresa de fachada e ap...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e sem informações sobre a compra de jaqueta

Fiz uma compra de uma jaqueta e não recebi e nem tenho nenhuma informação, o pagamento foi feito em 31/03.

Não respondidaHá 2 meses
Produto não entregue e rastreio inexistente solicito reembolso

No dia 23/03/2026, comprei uma Calça Gurkha Vermillion, referente ao pedido n *****, junto à empresa MONTANNA INTERMEDIAÇÃO D...

ResolvidoHá 3 meses
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