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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Mala de Cabine Montblanc #MY4810 apresenta deterioração precoce e defeito de fabricação

À Equipe de Atendimento ao Cliente Montblanc Brasil / Richemont,Venho, por meio desta, manifestar minha profunda in...

Não respondidaHá 20 dias
Óculos Montblanc com defeito estrutural e descaso da fabricante e revendedores na solução.

Realizei a aquisição de um óculos da marca Montblanc e, após alguns meses de uso regular, um dos elementos estruturais do pro...

RespondidaHá 1 mês
Refil de caneta esferográfica com defeito e recusa de troca após solicitação de verificação de falha pela empresa

Fiz uma compra de refil para caneta esferográfica e, como usual, guardei para o uso oportuno, mas quando chegou época da subs...

Não resolvidoHá 2 meses
Carteira com logo trincado após 1 ano de uso, garantia não cobre o defeito

Minha carteira com apenas 1 ano de uso, trincou a logo da marca. Fui até a loja para ver a garantia, e falaram que a garantia...

Não resolvidoHá 2 meses
Relógio Montblanc com defeito no cronógrafo e falta de resposta da loja

Em 08/11/2025, adquiri um relógio automático da marca Montblanc, em loja localizada em shopping na cidade de Barueri/SP. A co...

ResolvidoHá 4 meses
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