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Qual a reputação de Monte Carlo Joias?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Monte Carlo Joias

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A empresa resolveu 77.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como trocar ou devolver joias e produtos Monte Carlo adquiridos em outros Sites ou Marketplace.

Troca-Devolução de produto
Outro problema
Atraso na entrega

Para realizar a troca ou devolução de uma joia ou produto Monte Carlo, adquiridos em sites parceiros, você deverá entrar em contato diretamente com o site onde a compra foi concluída.

Publicado em 15 de março de 2023.

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