RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Monte Carlo Joias?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Monte Carlo Joias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 253 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 133 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Posso trocar meu pedido da loja física na loja online?

Troca-Devolução de produto
Produto errado

Os produtos comprados em lojas físicas só podem ser trocados nas lojas físicas.

Publicado em 15 de março de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Monte Carlo Joias
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar