A Mop Fácil surgiu com a proposta de oferecer tendências internacionais para o público. Hoje vendemos para todo o Brasil com atendimento de qualidade, produtos com preço justo e respeito ao cliente.

Varejo

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Marketplaces

Fiz uma compra no dia 04/04/2026 e ao invés da compra ser processada 1 X no cartão finalizou em 12 X. Como não encontrei opção de 

Compra parcelada indevidamente e dificuldade de estorno mesmo após promessa de resolução e pagamento via Pix

Fiz a compra de um produto Flat Mop 360 lava e seca com balde. Ao receber a mercadoria na data de ontem era outro produto. Que alé

Recebimento de produto diferente do comprado e impossibilidade de contato com a loja para devolução e estorno.

Fiz uma compra com a Empresa Mop Fácil através da Internet na qual comprei 1 Mop com 5 Refis em 31/05/2026. Em 03/06/2026, hoje, r

Compra de Mop com Refis - Recebimento Incompleto de Itens

Fiz uma compra e mandaram um código de rastreamento que não existe.<br/>Pedido *****<br/>***** - esse código não existe.<br/>Me re

Código de rastreamento inexistente para o pedido *****

Fiz uma compra no dia 22/04/2026, apareceu e-mail confirmando a compra e me passaram um código de rastreio, ocorre que esse código

Código de rastreio inexistente e falta de informações sobre o envio do produto após mais de um mês da compra confirmada.

Má qualidade do produto

Outro problema

Não funciona

Demora na execução

Cobrança indevida

Cabo quebrado

Produto com peças faltando

Baixa Qualidade

Descumprimento de acordo

Quantidade incompatível

Limpeza de ambientes

Limpador

Multi-uso

Produtos Personalizados

Escovas, pentes e Rasqueadeira

Brinquedos e Equipamentos

Problemas Gerais

Brinquedos para pets

Areia Sanitária

Consultoria Jurídica

Limpador de vidro

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