Recebi apenas 1 mop de limpeza em vez de 2, pedido *****
Fiz uma compra no dia 12 de setembro, de 2 mop de limpeza giratório, porém só recebi 1. Pedido n *****. Poderiam averiguar o que a
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 48
- Nota média do consumidor
- 6,48
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 10 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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Exibindo 5 de 344 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mop Fácil).
Meu mop giratório não funciona e a empresa não me responde
Mop de Limpeza Giratório - AdvancedCleanbr/Mop + 1 Pano de Microfibra Fiz a compra deste produro já o recebi, mas o mesmo não fu
ResolvidaLer reclamação completaProduto incompleto aparelho de limpeza não entregue junto com refis
Fiz uma compra pelo site no dia 06/09/2026, paguei via Pix, recebi a confirmação da compra e do pagamento por e-mail , porém, entr
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra de mop não confirmada por e-mail e sem previsão de entrega.
Fiz uma compra.. vi um anúncio no Facebook, paguei via pix e não tive a confirmação por e-mail.. comprei um mop no valor de 189,91
ResolvidaLer reclamação completaCompra de itens com produto falso, propaganda enganosa e falta de retorno
Fiz uma compra de 3 itens no valor de $479,80 no site, recebi o código de rastreio dos correios que não tem autenticidade. Mesmo a
RespondidaLer reclamação completa
