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Reclamações respondidas para Mop Fácil

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Reclamações

Compra parcelada indevidamente e dificuldade de estorno mesmo após promessa de resolução e pagamento via Pix

Fiz uma compra no dia 04/04/2026 e ao invés da compra ser processada 1 X no cartão finalizou em 12 X. Como não encontrei opçã...

RespondidaHá 8 dias
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Código de rastreio inexistente e falta de informações sobre o envio do produto após mais de um mês da compra confirmada.

Fiz uma compra no dia 22/04/2026, apareceu e-mail confirmando a compra e me passaram um código de rastreio, ocorre que esse c...

RespondidaHá 21 dias
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Produto enviado errado duas vezes

Comprei um Adaptador Universal 720 para Torneiras 2 tipos de jato, que custou o triplo de qualquer outro site. Eles me enviar...

RespondidaHá 1 mês
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Produto MOPFACIL danificado, com defeito e mau atendimento do SAC via WhatsApp

Fiz a compra do produto MOPFACIL, equipamento de limpeza, confiando na divulgação e promessa da empresa. Quando chegou o prod...

RespondidaHá 1 mês
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MOP FÁCIL E MERCADO PAGO

FIZ UMA RECLAMAÇÃO SOBRE ESSA MOP FÁCIL E NÃO FOI RESOLVIDA!O ASPIRADOR CONTINA QUEBRADO EM MINHA CASA E NÃO ME DEVOLVER...

RespondidaHá 2 meses
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