Qual a reputação de Mop Fácil?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Mop Fácil

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51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
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Dos que avaliaram, 56.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Mop Fácil

Exibindo 5 de 40 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Insatisfação com a qualidade da escova elétrica e ausência de suporte ao cliente

Título: Me senti enganada pela qualidade do produto e não consigo atendimentoAdquiri uma escova elétrica UltraClean...

RespondidaHá 9 dias
***** PRODUTOS

Fiz uma compra, está demorando para faturar e sair para entrega.

RespondidaHá 9 dias
Retornos indisponíveis e não respondidos

Em 19/06/2026 efetuei uma compra na Mop Fácil. Recebi e-mail da confirmação do pedido e do pagamento. Hj enviei e-mail, ...

RespondidaHá 2 meses
Compra parcelada indevidamente e dificuldade de estorno mesmo após promessa de resolução e pagamento via Pix

Fiz uma compra no dia 04/04/2026 e ao invés da compra ser processada 1 X no cartão finalizou em 12 X. Como não encontrei opçã...

RespondidaHá 2 meses
MOP FÁCIL E MERCADO PAGO

FIZ UMA RECLAMAÇÃO SOBRE ESSA MOP FÁCIL E NÃO FOI RESOLVIDA!O ASPIRADOR CONTINA QUEBRADO EM MINHA CASA E NÃO ME DEVOLVER...

RespondidaHá 4 meses
1 de 8
Filtros especiais

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