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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recusa de Devolução de Compra Online em Violação ao Art. 49 do CDC

Prezados,A presente reclamação refere-se ao Protocolo n *****. Informo inicialmente que a reclamação foi registrada...

RespondidaHá 5 dias
Reembolso não efetuado

Fiz a devolução de um pedido e solicitei o reembolso do valor pago. Recebi um e-mail ontem falando que a processo foi finaliz...

RespondidaHá 8 dias

RespondidaHá 14 dias
Recusa de devolução de vestido com alegação de uso indevido

Adquiri um vestido junto à Morina que não serviu, sendo importante esclarecer que a peça sequer passou pelos meus ombros no m...

RespondidaHá 17 dias
Loja Impõe Prazo de Devolução Ilegal e Site Apresenta Falhas Graves

Pedido n *****Realizei a compra de dois vestidos nesta loja e os produtos foram entregues em 21/05/2026. Como as pe...

RespondidaHá 19 dias
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