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Reclamações

Cliente antigo relata péssima experiência com suíte, som, chuveiro, poltrona, limpeza e sobremesa.

Sobre unidade de campinas.Nossa estamos extremamente decepcionados com a qualidade geral do local.somos cliente antigos ...

Não respondidaHá 22 dias
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Picada por escorpião em quarto de hotel, falta de suporte e atendimento desrespeitoso

Estive no local pela primeira vez e tive uma experiência extremamente negativa. Apenas 1 hora no local Fui picada por um esco...

Não respondidaHá 4 meses
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Impossibilidade de Reagendamento de Suíte Após Acidente e Falta de Retorno da Gerência

paguei a suíte ,porém meu esposo sofreu um acidente, mandei foto expliquei ,no whatsapp falaram não ser possível devolver o d...

Não respondidaHá 4 meses
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Impossibilidade de reagendamento ou reembolso de suíte após imprevisto médico familiar

reservei uma suíte no dia 22/03 porém não compareci por que mie esposo sofreu um acidente e passamos a madrugada no hospital ...

Não respondidaHá 4 meses
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Suíte com problemas e cobrança indevida por copo quebrado em motel

Péssimo lugar, fiz a reserva da suíte 32 , ar condicionado alagou o quarto, a hidromassagem estava com um barulho assustador ...

Não resolvidoHá 6 meses
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