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Reclamações

Cobrança adicional indevida por tempo excedido no motel - Solicitação de revisão das câmeras

Na sexta-feira dia 21/02/2026 estive no motel e no caso pegamos a suíte SPA, chegamos em torno das 02:20 hrs paguei 249,00 a...

Não respondidaHá 3 meses
Cobrança indevida por vazamento na banheira e problemas com a energia no quarto do motel.

Fui ao motel poeme,a princípio as luzes do quarto 45. Não estava funcionando tive que aguardar uns vinte minutos no quarto at...

Não respondidaHá 5 meses
Cobrança indevida, falta de preço nos produtos e sonegação fiscal em motel

A gestão do motel te induz ao erro de consumo por não colocar preço nos itens e cobrar por eles na saída, sem contar que sone...

Não respondidaHá 5 meses
Não recebi o café da manhã incluso na pernoite e não obtive estorno imediato.

Pernotei no motel poeme dia 7 para o dia 8, onde estava incluso e pago o café da manhã, solicitei o café às 6h da manhã, onde...

Não respondidaHá 6 meses
Problemas com iluminação na suíte SPA do motel Poeme

No dia 25/10 fiz um check in na suíte SPA do motel Poeme e algumas coisas acabaram gerando um estresse pra mim e para minha e...

Não respondidaHá 7 meses
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