Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 8.3% das reclamações

Motocar é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.6/10.

Reclamações recebidas
31
Reclamações respondidas
87,1%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
8,3%
Voltariam a fazer negócio
16,7%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
0,75
Tempo médio de resposta
11 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Motocar nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Motocar

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,73%
Não encontrei meu problema

Problemas

11,93%
Atraso na entrega

Produtos

18,18%
Motos

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O Grupo Motocar é uma empresa tipicamente brasileira, com a “alma carioca” que leva aos seus clientes a excelência de atendimento e a liberdade de ir e vir pelas curvas dessa cidade com loja de motos

CNPJ: 30.923.783/0001-46

Está no Reclame AQUI há 14 anos