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Reclamações

Cancelamento de plano após acidente e apreensão indevida de moto

Cancelaram meu plano quando me acidentei, fiquei sem pagar e levaram a moto, hoje tá um valor absurdo, tô passando fome sem t...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança duplicada de aluguel e serviço de rua, com valor a ser pago novamente.

Já paguei uma de 722 e outra de 200 e tão me cobrando de novo que seria uma do aluguel e outra do serviço de rua e tá para me...

Não respondidaHá 4 horas
Suporte da Mottu não ofereceu auxílio após bloqueio de moto de trabalho no centro de Belém.

Eu passei por uma dificuldades e acabei não conseguindo pagar a moto esse mês, a moto bloqueou no centro de Belém e eu tava t...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida após devolução antecipada de moto alugada e dificuldade de contato com atendimento humano.

Encerrei meu aluguel.Entreguei a moto com 2 pneus novos Aluguel em dias.vencimentopara dia 15/08/ paguei e ent...

Não respondidaHá 5 horas
Reclamação sobre problemas recorrentes em moto zero km e cobranças abusivas pela Mottu.

Bom dia não tive resposta na primeira vamos lá, tirei uma mottu zero no plano conquiste a moto apresentou problemas logo de c...

Não respondidaHá 8 horas
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