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Reclamações

Defeito em Iphone novo com 48 horas de uso: Loja se recusa a trocar ou reembolsar

Comprei um Iphone novo, lacrado, há apenas dois dias. O aparelho apresentou defeito na câmera desde o inicio do uso, caracter...

RespondidaHá 5 meses
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iPhone 14 seminovo entregue com avarias e sem nota fiscal; falta de estoque alegada após solicitação de troca.

Comprei o iPhone 14 na cor Branca 128 gb seminovo, antes da entrega não recebi vídeos mostrando o produto e não recebi a tão ...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e atendimento ruim na compra de iPhones

Boa tarde Infelizmente na data do dia 28/11/25 realizei a compra via zap de 2 aparelhos iPhones , pra ser entregue no s...

RespondidaHá 8 meses
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Não Devolução de Valor Pago por Reserva de iPhone

Olá.No dia 07/06/2025 começamos a negociar com a Mouracell através do vendedor *****, a compra de um Iphone 15 pr...

Não resolvidoHá 1 ano
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TENTATIVA DE VENDA DE PRODUTO COM DEFEITO / DESCREDIBILITADE / DESCOMPROMISSO

Gostaria de expressar minha indignação com a experiência frustrante que tive ao quase adquirir um iPhone 11 seminovo desta lo...

RespondidaHá 1 ano
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