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Reclamações

MouraCell: Vendedor não honrou acordo de venda de celular e tentou vender produto mais caro

Minha experiência com a MouraCell foi extremamente decepcionante.Entrei em contato previamente com a loja e combine...

Não resolvidoHá 20 dias
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Bateria 14 Plus caindo muito rápido

Fiz uma compra dia 17 de abril de um iPhone 14 Plus seminovo, onde me foi informado que q bateria estava em 90%, de lá pra cá...

RespondidaHá 23 dias
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Cobrança indevida de iPhone 14 Pro Max após defeito em aparelho de troca informado previamente, com atraso na entrega e aparelho com defeito.

Meu marido realizou a compra de um iPhone 14 Pro Max com essa empresa . A entrega, que estava prevista para 18h, só foi ...

RespondidaHá 1 mês
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iPhone 14 Plus Seminovo Informações Incorretas e Garantia Limitada a Loja Física

Fiz uma compra na Moura Cell no dia ***** de um iPhone 14 Plus seminovo. Conheci a loja pelo Instagram e passei a acompanhá-l...

RespondidaHá 2 meses
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Reparo de celular insatisfatório e cobrança indevida por serviço não incluído na garantia

Em fevereiro de 2026, eu coloquei um telefone para o conserto, informando que tinha três problemas de telefone, e aí deixei l...

RespondidaHá 3 meses
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