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Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Mova Sociedade de Emprestimo Entre Pessoas



Perguntas Frequentes
O meu empréstimo não foi aprovado, e agora?

Aqui na Mova, todas as solicitações passam por análise minuciosa do nosso time de crédito a fim de garantir que o processo seja seguro desde o começo. As informações registradas no momento do cadastro são conferidas com cautela, bem como o histórico da empresa e dos sócios, por exemplo.A não aprovação da solicitação de empréstimo pode gerar preocupação aos donos da empresa, mas, caso aconteça, essa situação não precisa ser, necessariamente, encarada com pessimismo. Existem vários fatores que levam à recusa, alguns mais conhecidos do que outros.Confira em central de ajuda o conteúdo que preparamos com detalhes para você entender os procedimentos e dicas para conseguir acesso ao crédito tão desejado.

Como funciona a trava de recebíveis?

O sistema de Registro de Recebíveis foi instituído pela Resolução 4.734/19 e pela Circular 3.952/19, que estabelece condições e procedimentos para realização de operações de desconto de recebíveis e arranjos de pagamento. Os repasses de recebíveis de cartão de crédito e/ou de débito são tomados como garantia de quitação de parcelas de financiamentos junto às Instituições Financeiras.A trava de recebíveis é uma ferramenta criada com o objetivo de flexibilizar operações de crédito, como no caso de empréstimos. E com isso, as instituições financeiras com as quais você contratou crédito ou realizou financiamentos, podem utilizar os recebíveis de outros bancos como garantia de quitação, conforme permitido pela norma Registro de Recebíveis.Para garantir a saúde do seu negócio, todas as adquirentes com as quais você trabalha, são informadas sobre o crédito solicitado, para que você não comprometa seus pagamentos com outros contratos.

Quais cuidados devo ter antes de realizar um pagamento por Boleto/PIX?

Para que faça seu Pagamento de forma correta e segura, sugerimos que tome as devidas precauções:Independente do canal utilizado para pagamento (caixa eletrônico, mobile banking, internet banking, etc.) são exibidos os dados do beneficiário (a empresa ou pessoa que receberá o dinheiro). Se na informação que aparecer na tela, o beneficiário em questão não for MOVA, CNPJ 33.959.738/0001-30 o cliente não deve concluir a operação. Confirme seus dados pessoais, como CPF/CNPJ e busque por erros gramaticais e de formatação.

Fui vítima de fraude. E agora?

Sentimos muito por ter sido vítima de uma fraude.  Saiba que estamos aqui para te ajudar.Vá a uma delegacia da sua região, se possível, especializada em crimes virtuais e proceda com a lavratura do Boletim de Ocorrência.

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