Meu produto chegou com defeito, o que fazer?

Se o seu produto chegou com alguma irregularidade, o ideal é que o contato seja feito o quanto antes para que possamos avaliar o ocorrido e indicar a melhor solução.

Você pode entrar em contato pelo WhatsApp (14) 99779-5961. Nossa equipe vai analisar o caso e te orientar com clareza sobre os próximos passos.

Se possível, envie fotos ou vídeos do produto, isso ajuda a agilizar a análise.

Quanto antes tivermos esse retorno, mais rápido conseguimos seguir com a tratativa.

Cada situação é tratada de forma individual, buscando sempre a solução mais adequada.

🕒 Nosso atendimento acontece de segunda a sexta, das 08h às 17h (exceto feriados).
Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.