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Qual a reputação de MOVE FITNESS?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de MOVE FITNESS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 34 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Meu produto veio com peça faltando, o que fazer?

Produto com defeito
Peças faltando

Se você identificou a ausência de alguma peça no seu produto, o ideal é que o contato seja feito o quanto antes para que possamos verificar o ocorrido.

Você pode entrar em contato pelo WhatsApp (14) 99779-5961. Nossa equipe vai analisar o seu caso e orientar sobre os próximos passos.

Para agilizar o atendimento, se possível, envie fotos ou vídeos do produto e da embalagem recebida, isso ajuda na conferência e na identificação da peça.

Após a análise, seguimos com a solução mais adequada para o seu caso.

🕒 Nosso atendimento acontece de segunda a sexta, das 08h às 17h (exceto feriados).
Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.

Publicado em 17 de março de 2026.

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