Meu produto veio com peça faltando, o que fazer?
Produto com defeito
Peças faltando
Se você identificou a ausência de alguma peça no seu produto, o ideal é que o contato seja feito o quanto antes para que possamos verificar o ocorrido.
Você pode entrar em contato pelo WhatsApp (14) 99779-5961. Nossa equipe vai analisar o seu caso e orientar sobre os próximos passos.
Para agilizar o atendimento, se possível, envie fotos ou vídeos do produto e da embalagem recebida, isso ajuda na conferência e na identificação da peça.
Após a análise, seguimos com a solução mais adequada para o seu caso.
🕒 Nosso atendimento acontece de segunda a sexta, das 08h às 17h (exceto feriados).
Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Publicado em 17 de março de 2026.


Bom