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Reclamações

Substituição de tag e não atendimento para solução do problema

Em 30/07/2026 solicitei no aplicativo a substituição da tag para meu veículo e, também, a substituição do cartão.Foram d...

ResolvidoHá 3 dias
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Tag deu falha tive que passar assim mesmo

Primeiro dia de uso e tive problemas de passar nos pedágios , foram debitados dois e teve mais 3 que deu problema ao passar q...

ResolvidoHá 4 dias
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Cliente solicita retorno para plano manual de recarga de pedágio após falha no atendimento e dificuldade em alterar plano automático.

Troquei de plano de pedágio com a atendente pelo zap *****, *****, bem educada e esclareceu o plano automático de tag. Estip...

ResolvidoHá 11 dias
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Cobrança indevida e bloqueio de contrato no EPR PARANÁ

Cobrança indevida no EPR PARANÁ de Jataizinho no dia 22/07/2026 às 10:16:31 e 22/07/2026 às 10:17:19, duas vezes no valor de ...

ResolvidoHá 11 dias
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Cobrança indevida de pedágio e dificuldade de contato com a empresa

Eu gostaria de fazer uma reclamação contra a move mais pelo seguinte, eu estou sendo cobrado por pedágio onde eu não passei. ...

Não resolvidoHá 11 dias
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