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Atraso na entrega e falta de retorno do pós-venda sobre o pedido *****
Realizei uma compra no dia 05/08/2026, o prazo de entrega segundo o site era até 21/08/2026, entretanto, até o momento não recebi o pedido e quando en...
Não respondida
Moveis Alvin é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,8%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 6,65
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 3 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Moveis Alvin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso e descaso.
Realizei uma compra no dia 18/07/2026, com prazo informado de entrega de 10 dias úteis. Entretanto, até o momento, o pedido não foi entregue e, ao co...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,91%
Móveis em Geral
Problemas
54,55%
Atraso na entrega
Produtos
38,18%
Mesas e Cadeiras
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