Precisa de assistência técnica? Saiba o que fazer.

É recomendado consultar o manual do proprietário, pois contém informações detalhadas sobre o funcionamento, manutenções e garantia dos itens. A maioria das dúvidas pode ser esclarecida diretamente por meio desse recurso.

Se não conseguir resolver o problema consultando o manual do proprietário, temos uma equipe dedicada para prestar atendimento através dos canais oficiais para que você possa relatar sua dificuldade.

Para agilizar o atendimento, solicitamos o envio de fotos ou vídeos relevantes relacionados ao problema por meio do portal do cliente. Isso nos ajudará a entender melhor a situação e fornecer orientações ou ações corretivas adequadas.

Faremos o possível para responder em até 3 dias úteis. No entanto, esse prazo pode variar dependendo da complexidade do problema.

Garantimos que faremos o máximo para resolver sua dúvida ou problema o mais rápido possível.