Qual a reputação de MSC Cruzeiros?

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Desempenho de MSC Cruzeiros

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Reclamações

Travessia MSC Preziosa: Pacote de internet não entregue, oferta de reembolso insatisfatória e silêncio da empresa

Esta reclamação não trata da falha de internet que já registrei em maio (ID *****7). Trata do que a MSC fez depois: nada.

Não respondidaHá 9 horas
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Alteração de itinerário de cruzeiro e solicitação de reembolso ou compensação adequada

À MSC Cruzeiros do Brasil Ltda. (CNPJ 05.102.954/0001-29),Escrevo em relação à reserva n *****, referente ao cruzei...

Não respondidaHá 9 horas
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Cliente exige roteiro original de cruzeiro após alteração não informada

Em abril de 2025 fiz o pagamento de uma reserva de Cruzeiro para o dia 23 de janeiro 2026, onde o roteiro passaria por Montev...

Não respondidaHá 15 horas
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Cobrança abusiva por correção de sobrenome incompleto em reserva de cruzeiro.

Cobrança abusiva de R$ 270,00 por mera correção de sobrenome incompleto (Sem troca de titularidade).Realizei a comp...

RespondidaHá 15 horas
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Cliente alega ter direito a upgrade de pacote de bebidas por preço promocional, mas encontra dificuldades e recusas.

Adquiri um cruzeiro da MSC através de agência de viagens, qual seja, CVC situada no Shopping Ibirapuera, cuja cabine reservad...

Não respondidaHá 2 dias
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