MSC Cruzeiros é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
503
Reclamações respondidas
99,6%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
57,5%
Voltariam a fazer negócio
57,1%
Reclamações avaliadas
240
Nota média do consumidor
5,37
Tempo médio de resposta
7 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da MSC Cruzeiros nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre MSC Cruzeiros

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

58,42%
Companhias Maritimas

Problemas

15,41%
Estorno do valor pago

Produtos

42,33%
Cruzeiro

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Com sede em Genebra, na Suíça, a MSC Cruzeiros, possui uma frota moderna de 22 navios, a MSC oferece aos seus hóspedes uma experiência de cruzeiro enriquecedora, envolvente e inesquecível.

CNPJ: 05.102.954/0001-29

Está no Reclame AQUI há 17 anos