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Desempenho de MSF - Médicos Sem Fronteiras

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para MSF - Médicos Sem Fronteiras

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Reclamações

Cobrança indevida após doação voluntária ao Médicos sem fronteiras

Fiz algumas doações voluntariamente ao Médicos sem fronteiras. Fiquem uns meses sem doar e começaram a enviar correspondência...

RespondidaHá 14 dias
Solicitação de cancelamento de cobranças indevidas e mensalidades com aumento não comunicado.

Sempre paguei mensalidade de 50 reais e, sempre que o Sem Fronteiras ia mudar o valor sa prestação, eles ligavam. Mandavam re...

RespondidaHá 22 dias
Recebimento contínuo de boletos após solicitação de cancelamento de doação

Fiz uma doação um tempo atras, e agora tenho recebido constantemente boletos , não aguento mais mandar emails solicitando par...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento distorcido da finalidade.

Trabalho no sistema prisional do Estado do Rio de Janeiro e presenciei ontem (22) e hoje (23) a entrada de pessoas dessa orga...

RespondidaHá 1 mês
MSF emite boletos mensais no CPF sem autorização, prejudicando doações.

Todo mês MSF emite boletos no meu CPF sem minha permissão. Isso está chato, já deixei de doar por conta disso mas eles contin...

RespondidaHá 2 meses
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