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Qual a reputação de Mueller Eletrodomésticos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
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Desempenho de Mueller Eletrodomésticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 313 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 155 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como faço para acompanhar um atendimento em andamento?

Como faço para acompanhar um atendimento em andamento?

Para acompanhar o andamento do seu atendimento, acesse o canal “Consulte seu atendimento” pelo link:
https://loja.mueller.ind.br/consulte-atendimento

Informe seu CPF ou CNPJ e o número do protocolo ou da ordem de serviço, e clique em “CONSULTAR”.

Nesse canal, é possível acompanhar o status, registrar uma nova interação ou solicitar atualização junto ao setor responsável.

Estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Última atualização em 25 de fevereiro de 2026.

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