Voltar

Qual a reputação de Mueller Eletrodomésticos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Mueller Eletrodomésticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 313 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
155 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
PRECISO DE UM REPARO EM MEU PRODUTO? COMO FAÇO?

PRECISO DE UM REPARO EM MEU PRODUTO? COMO FAÇO?

Assistência técnica
Produto com defeito
Problema nas bocas do fogão
Vidro quebrou durante a utilização
Má qualidade

Você pode solicitar atendimento em garantia diretamente ao Posto Autorizado mais próximo.

Você pode consultar o posto autorizado mais próximo da sua região informando o seu CEP ou cidade em nosso site: https://loja.mueller.ind.br/localize-assistencia.

Ao contatar o Posto Autorizado, tenha sempre em mãos a Nota Fiscal do seu equipamento, endereço completo e CPF.

Caso não encontre um Posto Autorizado, poderá entrar em contato com nosso SAC pelos canais abaixo:

📞 0800 747 1692 (WhatsApp e ligação) 

🔗 https://loja.mueller.ind.br/fale-conosco  

Lembrando que quanto mais informações você fornecer (como nota fiscal, fotos, etc.), mais eficaz será o seu atendimento.

Última atualização em 25 de fevereiro de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Mueller Eletrodomésticos
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar