Quais são os canais de atendimento do Suporte?
Temos canais específicos para cada produto, para garantir que sua solicitação seja atendida com agilidade e pelo time certo. Veja abaixo como entrar em contato:
Cursos e produtos de Ginástica Íntima
(incluindo o curso de Pompoarismo, o aplicativo Aperta & Solta e e-books)
-
E-mail: [email protected]
-
WhatsApp: (61) 9 8354-9444
-
Dentro do aplicativo: opção Fale Conosco no menu do app Aperta & Solta
Produtos da linha masculina
(incluindo os cursos Bom de Cama, Vigor Masculino e outros voltados ao público masculino)
-
E-mail: [email protected]
-
WhatsApp: (61) 9 8354-9444
Produtos físicos da Caixa Oculta
(como o Kit de Pompoarismo e demais itens físicos)
-
E-mail: [email protected]
-
Telefone/WhatsApp: (61) 9 8260-8991
Atenção: mensagens enviadas por redes sociais como Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ou por comentários em postagens não são consideradas canais oficiais de suporte. Devido ao alto volume de interações nesses meios, elas podem não ser visualizadas ou respondidas.
Para garantir o retorno da nossa equipe, utilize sempre os canais informados acima.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto finais de semana e feriados. O prazo para resposta é de até 48 horas úteis.